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Cómo pedir la eliminación de tus datos

1. Qué es BBLAST Content

BBLAST Content es una aplicación interna de BBLAST que publica contenido y lee métricas en las cuentas de redes sociales de la propia marca. Está registrada como aplicación de desarrollador en Meta (Instagram), TikTok y LinkedIn.

No es una aplicación abierta al público: no se ofrece como servicio a terceros ni tiene registro de usuarios. La única cuenta conectada es la de BBLAST. Aun así, publicamos estas instrucciones porque cualquier persona que haya autorizado la aplicación en algún momento tiene derecho a que sus datos se eliminen.

2. Qué datos guarda

Cuando una cuenta autoriza la aplicación, se almacenan:

No se almacenan contraseñas: las redes sociales nunca las comparten con las aplicaciones. Tampoco se leen mensajes privados ni contenido de terceros.

3. Cómo pedir el borrado

Escribe a contacto@bblast.es con el asunto «Eliminación de datos» e indica:

La solicitud se atiende en un plazo máximo de 30 días naturales, y en la práctica en menos de 72 horas. Recibirás confirmación por escrito cuando el borrado se haya ejecutado.

4. Qué se borra exactamente

Al atender la solicitud se elimina el token de acceso, el identificador de la cuenta y las métricas asociadas a sus publicaciones. La aplicación deja de tener cualquier acceso a esa cuenta de forma inmediata.

Las publicaciones que ya estén en la red social no se borran desde aquí: pertenecen a la cuenta y se eliminan desde la propia aplicación de Instagram, TikTok o LinkedIn.

Pueden conservarse registros técnicos mínimos (fecha de la revocación y del borrado) durante el plazo necesario para acreditar que la solicitud se atendió, tal y como exige la normativa de protección de datos.

5. Revocar el acceso por tu cuenta

Además de pedirnos el borrado, puedes retirar el permiso directamente desde la red social, sin esperar respuesta:

Al revocar el permiso, los tokens guardados dejan de funcionar de inmediato. El borrado de lo ya almacenado sigue requiriendo la solicitud del punto 3.

6. Responsable y reclamaciones

Si consideras que la solicitud no se ha atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

El tratamiento general de datos de BBLAST se describe en la política de privacidad.

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